Отделение срочного социального обслуживания населения организовано в январе 2006 года. С 2014 года реорганизовано в отделение срочного социального обслуживания и организационного обеспечения. Создание этого отделения связано с оказанием помощи гражданам, вне зависимости от их возраста, остронуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.
Спектр дополнительных социальных и платных услуг, предоставляемых отделением разнообразен, это сезонные и ремонтные работы, транспортные услуги, доставка лекарственных препаратов и многие другие.
Большим спросом пользуются парикмахерские услуги. Парикмахерские услуги предоставляются в учреждении, на дому и при выездах "Мобильной службы" в населённые пункты района. Стоимость услуг парикмахера: в учреждении - 93 рубля 54 копеек, на дому – 140 руб. 31 коп. Оплата производится через Сбербанк на счёт учреждения, с расчётом 1% от оплачиваемой суммы.
Услуги массажа предоставляются в учреждении, в специально оборудованном кабинете, или на дому. Услуги предоставляются на основании направления врача и подачи заявления от клиента на оказание платных услуг. Стоимость услуг зависит от медицинских показаний.
Действует "Мобильная служба", созданная для обслуживания населения, нуждающегося в социальной поддержке, проживающего в малых и отдаленных населенных пунктах, расположенных на территории Русско-Полянского района. В состав мобильной службы входят социальные работники, специалисты по социальной работе структурных подразделений, психологи, юрисконсульт, парикмахер комплексного центра, специалисты бюджетного учреждения Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Русско-Полянского района Омской области", Управления Министерства труда и социального развития Омской области по Русско-Полянскому району Омской области, Пенсионного фонда Российской Федерации по Русско-Полянскому району, сотрудники отделения Министерства Внутренних дел России по Русско-Полянскому району.
Большое внимание уделяется оказанию мер социальной поддержки гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, прежде всего семьям с детьми. Материальная помощь предоставляется при одновременном наличии следующих оснований:
- частичная или полная утрата гражданином личного имущества в результате пожара;
- необходимостью оплаты гражданином проезда к месту лечения и обратно в медицинские организации, расположенные за пределами Омской области на территории Российской Федерации;
- необходимостью проведения неотложных ремонтных работ в жилом помещении, принадлежащем на праве собственности гражданину, нуждающемуся в улучшении жилищных условий и относящемуся к категории граждан, предусмотренной статьями 14, 15, 17-19 и 21 Федерального закона "О ветеранах".
Государственная социальная помощь, в том числе на основании социального контракта, назначается по заявлению гражданина от себя лично (для малоимущих одиноко проживающих граждан) или от имени своей семьи. Государственная социальная помощь на основании социального контракта оказывается малоимущим гражданам в соответствии с условиями социального контракта и программой социальной адаптации гражданина.
Вместе с заявлением заявитель представляет следующие документы:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина;
-свидетельство о государственной регистрации заключения брака, свидетельство о рождении или иные документы, подтверждающие состав семьи гражданина;
- копия трудовой книжки гражданина (каждого члена его семьи);
- документы, содержащие сведения о доходах гражданина (каждого члена его семьи) за 3 календарных месяца, предшествующих месяцу обращения за назначением государственной социальной помощи;
- договор банковского счета или иной документ, содержащий реквизиты банковского счета.
Справки на получение государственной социальной стипендии выдаются в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ "Об образовании", приказа Министерства образования и науки Российской Федерации от 28 августа 2013 г. № 1000 "Об утверждении порядка назначения государственной академической стипендии и (или) государственной социальной стипендии студентам, обучающимся по очной форме обучения за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, государственной стипендии аспирантам, ординаторам, ассистентам-стажерам, обучающимся по очной форме обучения за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, выплаты стипендий слушателям подготовительных отделений федеральных государственных образовательных организаций высшего образования, обучающимся за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета", постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 года № 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи".
Документы, необходимые для оформления социальной стипендии:
- справка о составе семьи;
- справка с учебного заведения о факте обучения;
- справка с учебного заведения студента о доходах;
- ксерокопия паспорта студента с пропиской;
- доходы всех членов семьи за 3 последних месяца, не считая месяца обращения;
- копии трудовых книжек.
Успешно внедрена стационарзамещающая технология - приёмная семья, как одна из форм социального обслуживания для граждан пожилого возраста, инвалидов I, II группы и совершеннолетних недееспособных граждан. Для участия в проекте гражданин, изъявивший желание проживать в приемной семье, подаёт в Управление Министерства труда и социального развития Омской области по месту жительства заявление и следующие документы: паспорт, справку об инвалидности (для женщин в возрасте до 55 лет, для мужчин – до 60 лет), заключение учреждения здравоохранения о потребности в постоянном или временном постороннем уходе в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности, об отсутствии медицинских противопоказаний для принятия на социальное обслуживание в приемную семью, справку о размере пенсии.
Одним из сложных направлений деятельности отделения является работа с дезадаптированными гражданами. Работа по этому направлению строится совместно с правоохранительными органами, паспортно-визовой службой, администрациями городского и сельских поселений района. Большую работу с дезадаптированными гражданами проводит психолог отделения. Два раза в месяц психолог работает в судебно – исполнительной инспекции, проводит консультирование, диагностику, оказывает психологическую поддержку осужденным гражданам, в рамках программы "Социально – психологическая адаптация дезадаптированных граждан", рецензированная в ФГБОУ ВО "Омский государственный педагогический университет", реализуемая с ноября 2015 года.
В целях расширения перечня услуг на базе комплексного центра оборудована мастерская для предоставления швейных услуг населению. В спектр швейных услуг входит: раскрой и пошив изделий, пошив штор и приметывание петли в изделии, а также другие виды работ. Для предоставления швейных услуг есть швейная машинка, оверлок, оборудованы места для раскроя и влажно - тепловой обработки изделия. Услугу предоставляет швея третьего разряда Толпека Елена с опытом работы около десяти лет.
По телефону 2-24-71 специалисты отделения срочного социального обслуживания и организационного обеспечения БУ "КЦСОН Русско – Полянского района" дадут консультацию по:
- предоставлению платных услуг (массаж, парикмахерские услуги, швейные услуги, услуги такси и другие), предоставлению дополнительных социальных услуг;
- оформлению государственной социальной помощи, в том числе на основании социального контракта; материальной помощи;
- оформлению справок для получения социальной стипендии.